@SLAM - #voorjougelezen #39: Neem ontslag, muziekstartups, Twitter en zoveel meer

Deze week liep ik weer tegen een ‘artikel’ aan op De Beste Social Media, een kanaal waar ze naar mijn mening vooral slechte social media laten zien. Het ging over een conversatie tussen een klant en T-Mobile, waar Tele2 ‘grappig’ op intapte. Het is niet alleen vermoeiend om te lezen, de energie die T-Mobile en Tele2 in deze conversatie stoppen kunnen ze naar mijn idee beter in een goede service steken. Het laat een merk niet van de beste kant zien en de gemiddelde consument zal hier verder niets van meekrijgen. Via Twitter werd ik gewezen op dit artikel, waar de vraag wordt gesteld of webcare altijd echt is. Echt of nep, ik denk dat deze vorm van ‘humor’ helemaal achterwege gelaten mag worden.

Komende week (21 maart) viert Twitter alweer zijn tiende verjaardag in Nederland. Hoewel Twitter de laatste tijd niet heel positief in het nieuws is geweest en gebruikers regelmatig iets te klagen hadden (#RIPTwitter), is Twitter er nog steeds. Sterker nog, Twitter krabbelt onder de regie van Jack Dorsey weer op en zal ons in de toekomst nog gaan verrassen. Fortune schreef een lang stuk over hoe Twitter weer terug op de rails is gekomen.

Marc de Vries, de country manager van Twitter Nederland, vertelt waarom het voor een CEO of directeur verstandig is om actief op Twitter te zijn. Ik kan mij hier bij aansluiten. Mijn advies: doe het vooral zelf en ga niet met ghostwriters aan de slag, maar zoek wel ondersteuning van professionals.

Een update op dé afbeelding die we altijd met elkaar delen. Lees negen trends en flip vooral even door de SlideShare heen die je onderaan vind. Soms gaat het wat diep, maar als je op de hogte wil bijven van digital marketing is dit simpelweg verplichte kost.

We lachen met zijn allen om selfies, maar ondertussen is Amazon serieus bezig patent aan te vragen op betalen per selfie. Dit schijnt zelfs nog veilig te zijn ook. Over een jaar sta jij te knipogen bij de bakker. Als die nog bestaat.

Mobile search, social search en voice search zullen de wereld van search doen veranderen. Optimaliseren voor search zal er in de toekomst compleet anders uitzien als nu. 

Vroeger bouwde ik websites, dus ik ben nog steeds geinteresseerd in user experience. Dit artikel gaat over drie mogelijkheden om een pagina (van een webshop) verder te laden: 1. Oneindig scrollen 2. ‘Pagination’ en 3. Load More button. De schrijver heeft uitgebreid onderzoek gedaan wat er het beste werkt en noemt de voor- en nadelen van alle opties. 

Muziekstartups schoten de afgelopen jaren uit de grond. Echter, maar enkele hebben het gered. Dit artikel beschrijft waar het vaak misgaat. Een van de redenen is dat de startup founders overschatten hoe belangrijk muziek voor de gemiddelde consument is. Ze worden verblind door de muziekfreaks om hen heen. 

Wouter Boog geeft een eenvoudige tip om tijdens een vergadering slim aantekeningen te maken. Dus aantekeningen zonder tekeneningen. Wel even twee lijntjes trekken. Het kan van pas komen.

Volgens dit artikel is een carriereswitch tijdens ‘midlife’ goed voor je. Zelfs zo goed, dat het impact heeft op je gezondheid en je dus kans hebt langer te leven. “Research indicates that having a sense of purpose is a powerful predictor of mental and physical robustness” Goed stuk, dat voor sommigen wel eens een duwtje in de rug kan zijn. Kortom: neem ontslag.

Sterke podcast van BBC World Service over het leven van David Bowie en zijn impact op muziek, mode, tieners en de houding van mensen over mensen die anders zijn.