Stéphan Lam - Wekelijkse mailing - Issue #9

De prikkel, de actie en de beloning. Dat zijn de drie dingen waarmee Facebook ons verslaafd houdt aan haar platform.

Accounts worden plotseling gesloten en sommige gebruikers zijn boos op Soundcloud. Waarom? En wat betekent het als Soundcloud zou verdwijnen?

Naar aanleiding van mijn artikel op Frankwatching, schreef Suzanne de Bakker dit stuk. Hoewel wat achterhaald, ondanks haar pogingen op mijn feedback in te gaan, toch interessant om te lezen. Alleen: wat is ‘informatie’? Het stuk was beter geweest als dit gedefinieerd was. In mijn ogen zijn meldingen van apparaten óók informatie. Als ik tijd heb zal ik nog op haar stuk reageren.

Lien heeft een passie voor paarden. Ze heeft ook een stuk geschreven over de ROI van content. Wat ze stelt is dat de relatie met de klant alles is, het meten van de intensiteit is volgens haar belangrijk. Conversies zijn daar maar een onderdeeltje van. Brand lift, interactietijd en contactmomenten moeten dus gemeten worden. Mooie gedachte. Het stripje “me make content” in deze blog is ook de moeite waard.

Hier had ik nog niet over nagedacht, een smartwatch vereist het om opnieuw na te denken over je e-mailmarketing. Zo'n klein schermpje is toch even iets anders dan een monitor of het schermpje van je smartphone.

Ik hou van creatieve campagnes. Dit is er één van. In één lange panoramafoto vertelt Landrover een verhaal van twee mensen die op reis gaan. Tussen de foto’s bevinden zich ook allerlei video’s, die het verhaal weer verder vertellen. Knap werk! (kijken op je mobieltje).

Dit artikel in New York Times heeft voor veel opschudding gezorgd. Het verhaal gaat dat werken bij Amazon geen pretje is voor de ‘Amazonians’. Sterker nog, de sfeer schijnt er verschrikkelijk te zijn. Iedereen kan een dolk in zijn rug verwachten. Werknemers van het bedrijf worden zelfs ‘Amholes’ genoemd.

De directeur van Amazon.com, Jeff Bezos, reageert in een memo aan zijn werknemers op de aantijgingen van New York Times. Het personeel mag hem een mail met feedback sturen als er iets aan de hand is.

De vrouw van een ex-werknemer reageert op haar beurt weer op de mail van Bezos: “Bezos, je had mijn feedback eerder moeten vragen…” Ze stelt dat haar man het zo slecht had bij Amazon, dat hij daarna eigenlijk een therapeut nodig had. Ironisch genoeg had hij geld genoeg verdiend om die te kunnen betalen.

Nog een Amazon-uitsmijter: een ex-medewerker vertelt hoe het er op de herentoilet aan toe ging bij het megabedrijf. Best sneu, maar ook wel weer grappig.

In Seattle hebben ze een experiment gedaan. Hoe ziet het eruit als we 200 mensen uit hun auto halen en in een paar bussen stoppen? En andere varianten. Mocht je deze gemist hebben deze week: hier het resultaat.

Dat sommige mannen Anne heten, daar zijn we wel aan gewend. Maar Inge als voornaam voor een man? Humoristisch stuk van Inge, die uitlegt waarom hij zo heet. Het leukste stukje is het stukje over zijn ouders. Ik vond het blogje zo leuk dat ik er commentaar op gegeven heb.

Goed stuk dit. Omdat het goede argumenten geeft aan de hand van enkele foto’s. En de doelpunten tegen PSV zitten er niet eens bij. Feyenoord heeft goud in handen met deze jongen. Ik hoop dat hij dit seizoen gaat schitteren, op een plek waar ineens veel concurrentie is.

Als je dit stuk leest, dan snap je waarom het soms beter is ‘to kill your darlings’.

Bekijk de trailer van Mr.Robot. Aan deze serie ben ik sinds vorige week verslaafd. Spannend, een beetje nerdy (het gaat over een hacker) en met sterk acteerwerk.

Op deze pagina vind je een paar mooie campagnes. Calvi Klein zoekt het randje op met thema’s als Tinder, homosexualiteit, trio’s en vreemdgaan. Doritos komt met een spannende challenge: 12 uur op vakantie gaan met hashtag #12HourHoliday. Belangrijke regel: de volgende morgen gewoon weer om 9.00 op kantoor zijn. Goed gedaan allebei.